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售後服務
AFTER-SALES SERVICE
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服務熱線、配件供應

服務熱線、配件供應

  • 分類:售後服務
  • 發布時間:2020-07-20 00:00:00
  • 訪問量:0
概要:
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詳情

服務、投訴熱線

  400熱線電話:400-100-4028

維修業務請直接致電服務熱線進行報修,由客服統一受理派工。服務熱線忙線時,可以聯係各區域負責人見下表。

序號 分區 大區經理 服務經理 聯係電話 負責區域
1 東北、華北 付連鎖13901306521 王雙保 15001236847 黑龍江、吉林、遼寧、內蒙、山東、山西、河北、北京、天津
  王鵬飛 13651391644
  王雙峰 15801118432
2 華中 王冬15961871320     湖南、湖北、江西、河南
3 華東 王廣海15961859106 戚文良 15038675870 江蘇、安徽、浙江、福建
4 上海、華南 喬進15961878782     上海、廣東、廣西、海南
5 西北   王忠山 13771148992 陝、甘、寧、青、藏、新
6 西南 李欣15961861097     雲、貴、川、渝
7 徐州辦 張加平15961865396 魏賽賽 15961865169 徐州
8 培訓主管 吳俊峰15961705994 周小舟、邱洋、申明亮 15252356123 全國服務培訓

 

維修服務培訓視頻:【 點擊觀看 】

配件商城: 【 點擊進入】

服務承諾

項目 內容 時間期限
400報修 核查、記錄信息,遠程指導、派工指令 2小時
到達現場時間 故障車輛所在地區駐地服務人員或簽約服務站到達時間 24小時
非故障車輛所在地區服務人員或非本地區簽約服務站到達時間 500公裏以內 24小時
500-1000公裏 36小時
1000-1500公裏 48小時
1500公裏以上 72小時
現場維護/維修時間 服務人員現場消除故障采取的維護或維修措施、並消除故障 8小時內/車

 

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服務熱線:

總部地址:

江蘇省無錫市惠山區錢橋配套區廟塘橋藕楊路158號

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